Acogida y acompañamiento
Nuestro desafío es generar y potenciar COMUNIDADES ACOGEDORAS que basen su acción en el encuentro, la escucha y el acompañamiento a las personas en situación de pobreza, exclusión y vulnerabilidad. COMUNIDADES CERCANAS al servicio de las personas que tracen un camino compartido y hagan una apuesta por la promoción y el acompañamiento.
Queremos ofrecer un apoyo que ayude a cubrir las necesidades básicas y convertirlo en un proceso de acompañamiento orientado a la promoción, la autonomía, la corresponsabilidad y la participación de las personas. En Cáritas la acogida se desarrolla fundamentalmente a través de la extensa red de las Cáritas Parroquiales, más de 500 en Castilla y León, y de sus equipos de personas voluntarias. La acogida y el acompañamiento es un proceso donde coexisten tres momentos fundamentales:
- Recibir y acoger a la persona.
- Ofrecer una atención personalizada.
- Si se dan las circunstancias adecuadas y la persona o la familia lo desea, iniciar un camino conjunto acompañado.
Atención a las personas vulnerables
En la actualidad, nos encontramos en un contexto social en el que convivimos con muchas personas vulnerables, y es nuestra obligación protegerlos si queremos crear comunidades acogedoras y cercanas. Esta protección es de vital importancia en contextos de crisis, ya que las personas vulnerables son las primeras en sufrir sus consecuencias y las últimas en superarlas.
Desde Cáritas trabajamos con personas y familias que viven situaciones de vulnerabilidad en el acceso a sus derechos. Nuestra acción se concreta, más allá de la acogida de base, en recursos y servicios que les acompañan en la promoción de su desarrollo personal y colectivo y en la respuesta a sus necesidades básicas.
Atención a las personas excluidas
Las situaciones de crisis ponen en evidencia que vivimos en un modelo social y económico muy frágil, que se caracteriza por la precariedad y la fractura social. Estos hechos colocan a muchas personas en situación de exclusión social, por eso creemos que es importante actuar desde Cáritas para no dejar a nadie atrás.
Desarrollamos acciones dirigidas a personas y familias que viven intensas situaciones de desventaja y riesgos para la participación en los ámbitos esenciales de la ciudadanía. Esta situación de exclusión social precisa un tipo de intervención especial de acuerdo al grado de deterioro, y sobre todo a las capacidades, potencialidades, expectativas e intereses de las personas.